Dagligvarer på nettet: Tjek levering, ekstra gebyrer og abonnement
Forbrug.dk forklarer vilkårene, når forbrugere køber dagligvarer eller måltidskasser hos en virksomhed på nettet. Prisen kan omfatte mere end varerne.
Se på hele prisen
Levering, poser, frostemballage, pant og eventuelle abonnementsgebyrer kan komme oveni. Leveringsprisen kan afhænge af adresse og tidspunkt. Undersøg også bestillingsfrister, afbestilling og vilkår for udsolgte varer.
Aftal, hvor varerne afleveres
Netsupermarkedet har som udgangspunkt ansvaret under transporten, indtil du modtager varerne. Stilles de ved døren uden dig, har virksomheden fortsat ansvaret, medmindre den leveringsform er aftalt på forhånd. Ved levering i et bestemt tidsinterval skal du overholde aftalen om at være hjemme.
Fortrydelse og klager
Fødevarer købt online har som udgangspunkt ingen fortrydelsesret. For andre varer, eksempelvis køkkentøj, kan der være 14 dages fortrydelsesret. Klager over dårlige fødevarer skal fremsættes hurtigt; ved måltidskasser anbefaler Forbrug.dk straks at kontakte virksomheden.
Læs abonnementets vilkår
Måltidskasser kan indebære binding og opsigelsesvarsel. Som hovedregel er maksimal binding seks måneder, med opsigelse efter fem måneder og en måneds varsel. Lover virksomheden ingen binding, skal abonnementet kunne opsiges fra dag til dag.
Forbrug.dk
Åbn den officielle kildeForklaringen erstatter ikke kildens løbende opdateringer. Kilden kontrolleret 15. oktober 2026.
Tekstgrundlag fra Forbrug.dk · Retningslinjer for genbrug. Forkortet og forklaret af Digital Omtanke. Ingen tilknytning til kilden eller anbefaling af vores annoncører.